“双化”促进业务发展 助力服务民生提质增效
日期:2022-10-14 14:21
文 / 李 巍 延边住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版以政策优化和服务便民化为重要抓手,进一步拓宽办事渠道、提高审批效率,持续强化服务民生举措,着力打造行业优质政务环境。今年以来,全面梳理缴存、贷款、提取3大类近40项具体业务,出台了企业缓缴、精简申请材料、降低受理门槛、提高租房提取金额和最高贷款额度上限及增加提取条件等14条助企惠民措施,充分释放政策红利,发挥制度保障作用。 ——强化政策支持,主动靠前服务。将受疫情影响企业缓缴和贷款不作逾期处理等政策延长至今年年底,并通过深入基层和微信、网站、短视频等媒体途径大力开展宣传,强化政策解读,扩大社会覆盖面,让公众知晓政策、掌握政策、享受政策。截至9月末,年度受理缓缴企业21家,缓缴职工317人;不作逾期处理的贷款共计4084笔,不作逾期处理的贷款余额共计8.49亿元。 ——强化数字建设,做好便民服务。聚焦群众关切热点,拓展数字化应用场景,完善智能型服务体系,着力在“指尖办”“零跑动”上下功夫,开发上线延边住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版微信小程序,逐步将网厅业务同步到手机平台,缴存职工可随时随地了解个人账户、办事网点、按揭楼盘等信息,快速办理相关证明下载、销户提取、信息变更等9项高频业务。自今年8月小程序上线以来,注册用户1775人,受理业务1002笔,办事效率和办事体验进一步提升,服务群众“最后一公里”进一步畅通。 |