着眼“三优”激发活力—延边亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版持续深化“放管服”改革
日期:2022-09-21 15:06
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文 / 张艳艳 延边住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，不断完善管理模式，提升服务效能，持续深化服务改革，充分发挥住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版惠民生、稳经济、促发展的制度保障作用。 政策措施“优”——积极应对疫情影响，及时调整和出台一系列新政策、新举措，阶段性支持企业缓缴、个人贷款不做逾期处理、降低购房最低首付比例、延长申请材料有效期；进一步提高租房提取金额和最高贷款额度标准，增加老旧小区改造或既有住宅加装电梯使用住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版的情形；积极开展“送政策到基层”活动，取消按揭贷款保证金，切实减轻开发企业负担，促进房地产市场平稳发展，努力帮助受疫情影响的单位和个人共渡难关。 政务环境“优”——办事网点统一采取综合柜员制，按照“一窗受理、集成服务”的标准和要求实行业务一窗通办；优化大厅基础设施配置，增设午间不间断服务，开通绿色爱心窗口，提供上门办理服务，不断加强人性化工作理念；通过12329专项热线，合并中心网站、12345政务系统、微信平台及时回复日常咨询；优化“互联网+”办理模式，开发微信小程序，对接全国住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版监管服务平台，实现13项高频业务“指尖办”，8项业务“跨省通办”，多渠道、多方式满足用户办事需求，切实提升群众办事体验。 办事效率“优”——坚持以党建为引领持续推进窗口作风建设，强化纪律约束，严格落实首问负责制、一次性告知制和服务规范、准则等各项窗口工作制度。结合工作实际不断精简办事流程、简化办事环节、压缩办理时限，贷款业务由10个工作日内审批缩短为最长7个工作日，且将30万元之内的贷款审批控制在3个工作日内；提取业务审批时限由3-7个工作日不等统一缩减为3个工作日，工作效率得到进一步提升。今年以来，已受理缴存业务10.04万笔、提取业务3.4万笔、贷款业务4518笔、网办业务3614笔，回复各类咨询留言6497人次，办结率100％、满意率100％。 |
