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        延边州住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版“六办”举措 便民利民提升办事体验

        日期:2022-06-01 10:01
        文 / 张艳艳

              延边州住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版管理中心加快推进信息化建设,依托“数字政府”建设,充分发挥“互联网+住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版”服务优势,推出“六办”服务措施,提升群众满意度。
              “指尖办”---提供微信公众号、支付宝、全国住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版小程序等线上便民查询服务,动动手指就能查询相关个人信息,实现查询业务“指尖办”。
              “自助办”---优化服务平台,在营业大厅设置自助服务终端,不用排队叫号,群众可在自助服务终端自行办理相关业务,提高办事效率,实现业务“自助办”。
              “网上办”---完善网厅服务功能,开通退休提取、离职提取、委托逐月还款、提前结清贷款等12项高频事项,群众可随时在网上申请办理相关业务,实现业务办理“网上办”。
              “综合办”---推行综合柜员制,将全部业务纳入每一个窗口,实现一个窗口受理、一站式服务、一次性办结,提升群众办事体验,实现业务“综合办”。
              “预约办”---利用门户网站和微信公众号,增加线上在线预约服务,疫情防控期间避免群众扎堆,实现业务“预约办”。
              “跨省办”---大力推进异地“跨省通办”业务,通过“全程网办”“两地联办”“代收代办”,切实解决缴存单位和群众异地办事“多地跑、折返跑”等问题,实现业务“跨省办”。