强业务 优服务 促提升---延边住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版全方位强化服务水平
日期:2022-03-08 09:32
延边住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版始终立足民生窗口服务群众的部门定位,全方位开展以强业务、优服务、促提升为主题的强化服务活动,不断规范管理水平,加强窗口建设,树立优质行业形象,倾力当好全州缴存职工的政策解读员、宣传员和服务员。 一是开展培训,提升技能。结合当前政治理论学习和具体工作需求热点,特别邀请杨青山教授和银行专业人士就《十九届六中全会精神》、如何提升服务质量和高效应对客户投诉进行深入解读和讲解,对《政务公开条例》、《优化营商环境条例》和《住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版管理条例》等内容作了进一步学习和宣讲。同时组织全员进行时事政治和业务知识考试,以促进和强化培训内容的巩固加深。 二是党建引领,提升服务。扎实开展党史学习教育,积极践行“我为群众办实事”实践活动。围绕缴存职工的需求和期盼不断提升亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版政务服务水平,落实“跨省通办”,增设爱心通道,提供上门服务,以实际行动践行作风建设,不断把党史学习教育成果转化为为民服务的不竭动力,将细致、周到、热情做到群众的心坎里。 三是制度建设,夯实根基。建立健全各项工作机制,不断完善制度内控,充分发挥制度刚性约束,进一步强化一岗双责,压实日常运行和风险管控责任,形成责任清、措施实、目标明的闭环体系,以内强素质、外树形象为着力点,强力推动各项工作落实落细。 |