天池路管理部 心系百姓真情服务
日期:2021-12-02 13:20
近日,天池路管理部在开展清理封存账户工作中,发现有位金先生的情况比较特殊,金先生已经过世,联系到其父母,告知封存账户的情况,但是金先生父母觉得金额不多,提及此事很伤感,便不想来窗口办理相关业务。了解到情况后,为保护客户的权益,我管理部派出两名工作人员开展了上门服务业务,现场引导金先生父亲填写表格,对提供的提取材料拍照留档,在工作人员的耐心指导和金先生父母的全力配合下,顺利办理了销户业务,金先生父母对此表示非常的感谢。 天池路管理部始终坚持“便民惠民”的服务宗旨,把“我为群众办实事”落实到工作的每个环节中,做到以客户为中心,针对不同客户需求提供个性化服务,倾尽全力为客户提供优质服务,为亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版服务效能的提升和群众满意度的提高做出应有贡献。 |