安图住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版积极开展“礼仪延边” 宣传月活动
日期:2019-07-24 09:10
为进一步落实《推动“旅游兴州”打造“礼仪延边”实施方案》精神,着力打造一支业务精、效率高、服务好的高品质服务品牌,形成全局上下比意识、拼效率、重质量的良好氛围,在引领社会大众打造“礼仪延边”的活动中始终担任排头兵,延边州住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版管理中心安图管理部在“礼仪延边”主题实践月积极开展宣传活动。 我部从2019年6月开始,在本单位门前设立学雷锋同志志愿服务站,通过对往来群众的答疑,使广大群众更加详细的了解到住房亚洲365bet体育_365bet足球盘_365bet手机版的业务划分和业务办理流程。并且对我单位所在位置的环卫工人无偿提供饮用水和休息的场所,使广大群众和职工切身的感受到文明、礼仪和热情。 我部严格执行标准化建设,作为窗口单位时刻保持办事大厅明亮干净,服务平台舒适安逸,便民设施齐全,为群众提供细致周到的服务。 紧紧围绕“愿服务、懂服务、会服务”,不断提升业务经办人员的服务能力,实现“礼仪延边”服务方向由线到面扩张,由虚向实转变;服务载体由单一向多样性转变;服务方式由过去的机械式解答、正面说教向微笑服务转变。以业务经办为载体,不断向社会输出文明礼仪,潜移默化影响社会大众,让文明礼仪在群众心中叫得响、立得住。人人争做标杆,发挥以点带面的作用,为“礼仪延边”推广大众提供有力保障。 |